We hebben deze FAQ samengesteld om uw winkeltijd te besparen. Shop gemakkelijk prachtige Afrikaanse prints jurk! Verzending is via DHL. De verwerkingstijd is 3-5 dagen. Koop of naai een Afrikaanse Ankara-jurk, ongeacht onze winkellocatie. De favoriete mooie Afrikaanse jurk online voor dameskleding / damesoutfits.

Mieko Michi Women Clothing size chart for shopping online or ordering custom order African wears.

VEELGESTELDE VRAGEN (FAQ)

1. Hoe weet ik mijn Afrikaanse maat?

De maatvoering van Mieko Michi wordt duidelijk vermeld. Net als de andere maattabellen die u gewend bent, kunt u ons altijd een bericht sturen als u het niet zeker weet. We zijn hier voor jou. Er is ook een maattabel bij elk product dat in de winkel wordt vermeld.

2. Is het op deze site veilig om met een kaart te betalen?

Ja. Alle kaartinformatie en gegevens die u tijdens de betaling invoert, worden gecodeerd. Uw privé-informatie, zoals creditcard en wachtwoord, is alleen bij u bekend. U kunt elke sitebeveiliging verifiëren door op het hangslot in de webadresbalk te klikken. Shop je mooie Afrikaanse jurk veilig en met een gerust hart.

3. Welk koeriersbedrijf gebruikt Mieko Michi?

Voor verzending buiten Nigeria gebruiken we DHL. Voor verzending binnen Nigeria gebruiken we een lokale koerier die beschikbaar is voor de snelste levering.

4. Kan ik een stof kiezen voor een stijl op uw website die verschilt van de stof die u gebruikt om het te maken?

Ja, we kunnen uw gewenste ontwerp tot leven brengen. Praat eerst met ons voordat u een bestelling plaatst.

5. Wanneer de afmeting van de koper verschilt van de maattabel?

     Maatwerk is mogelijk.

6. Wat moet de koper opsturen voor maatwerk?

     Je basismaat (meting van buste, taille en heupen) en je ronde bovenarm.

7. Wanneer de koper een jurk op maat / kleermaker wil laten maken met de Afrikaanse printstof naar keuze?

     Dezelfde meting als in "6" hierboven is vereist.

8. Wat is de productietijdlijn?

      Onze ontwerpen worden binnen 3-5 dagen met de hand gemaakt

9. Wat is de verzendtijdlijn?

     Verzending duurt 1,5 - 12 dagen. Afhankelijk van de locatie. Trackinginformatie is beschikbaar.

10. Hoe kan ik mijn jurken met Afrikaanse print en andere dameskleding in mijn garderobe kopen?

      Varieert per product. Raadpleeg elke productpagina voor hun respectievelijke onderhoudsinstructies. Als u het niet zeker weet, gewoon droog reinigen.

FAQ, VERZENDING,

TERUGKEER EN TERUGBETALING

VERZENDING, RETOUR EN TERUGBETALING

Je bestellingen worden met liefde genaaid, met de hand gemaakt en verzonden vanuit onze naaiatelier op Olubiyi Fayinto Street 1, buiten de pijplijn Fagba, Iju, Lagos, Nigeria, Afrika. (Onze Google-locatie plus code is M839 + 55 Agege, Lagos)

Artikelen op voorraad worden doorgaans binnen 24 uur verzonden. Pre-order of op maat gemaakte artikelen nemen minimaal drie productiedagen in beslag. De meeste van onze kant-en-klare ontwerpen zijn vooraf te bestellen. Ontvangst van uw betaling en basismeting (buste, taille en heupen) start de productie en heeft dus invloed op de productie / verzendingstijd.

Werktijd: maandag ~ vrijdag (07:30 - 18:15 uur Nigeria-tijd)

Rusttijd: zaterdag en zondag (beschikbaar in het weekend op afspraak)

COVID-19-update: dankzij Covid -19 zijn onze werktijden behoorlijk flexibel om het hoofd te bieden aan sociale afstand en werkdruk. Boek om veiligheidsredenen voor elk bezoek een afspraak. Het online kanaal is 24 uur per dag beschikbaar. Koop kwaliteit en ontvang kwaliteit op uw gemak.

Verwerkingstijd bestelling: als u de bestelling plaatst op zaterdag, zondag of feestdagen. Uw bestelling wordt de volgende werkdag verwerkt. In sommige gevallen kan de bezorging iets langer duren dan aangegeven in verband met veiligheid en douane-inklaring. We weten hoe belangrijk het is om uw bestellingen snel bij u te bezorgen. Wees te allen tijde verzekerd van onze beste inspanningen. We houden u te allen tijde op de hoogte

Voorbeeld van enkele bestemmingslanden / -gebieden en hun geschatte bezorgdagen

                     

Amerika 5 - 10 werkdagen Exclusief feestdagen

Canada 5 - 10 werkdagen met uitzondering van feestdagen

Europa 7 - 12 dagen met uitzondering van feestdagen

Nigeria Lagos 1,5 werkdagen exclusief feestdagen

Buiten Lagos 2-3 werkdagen behalve feestdagen

Zuid-Afrika 5 - 7 werkdagen met uitzondering van feestdagen

U kunt het direct volgen. Wij verzenden via DHL. U kunt met ons chatten voor specifieke informatie over andere landen.

Let op: orderbevestiging en trackinggegevens worden per e-mail verzonden. We houden je graag op de hoogte, dus een constante update zal naar voorkeur via e-mail of Whatsapp worden verzonden.

Opmerking:

1. Annulering van de bestelling kan worden gestart binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling.

2. Retourzendingen - Breng ons onmiddellijk op de hoogte via whatsapp / e-mail met vermelding van de reden van retournering. Er wordt een retourproces gestart om na te gaan of u terugbetaald, geretourneerd, geruild of vervangen wordt. Stel ons zo spoedig mogelijk binnen 15 dagen na ontvangst op de hoogte.

Originele staat: we accepteren terugbetaling, retournering, omruiling of vervanging voor artikelen die zich in nieuwe staat, ongedragen, ongewijzigd en vrij van schade door de klant bevinden. Voor volledige terugbetaling of omruiling, mail binnen 15 dagen na ontvangst van de artikelen. Artikelen kunnen na 15 dagen niet worden geretourneerd of geruild. Artikel moet worden geretourneerd met labels in de originele verpakking. Zorg ervoor dat de kleding INTACT is en dat er niets is afgeknipt. Vanwege Covid-19 doen we een beroep op u om eerst met ons te praten. Breng ons direct op de hoogte via whatsapp / e-mail met vermelding van de reden van retourzending.

Neem eerst contact met ons op om een retour te starten voordat u een product naar ons terugstuurt, anders wordt de terugbetaling niet verwerkt. De klant kan mailen naar miekomichi@gmail.com of een bericht sturen via https://wa.me/2348032061325 of via de chat messenger op onze website.

Kosten voor retourzending: Als het geen probleem van de verkoper is, betaalt de koper de verzendkosten voor de retourzending.

3. Over restitutie / retourmailinformatie

Stuur ons een melding nadat u het artikel heeft verzonden en u een trackingnummer moet opgeven. Zodra we het door u verzonden artikel hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of het artikel in goede staat verkeert, zullen we het artikel omruilen of u een restitutie geven. Deze wordt binnen 2 - 4 dagen door ons afgegeven.

4. Te late of ontbrekende restituties: we laten het u weten zodra we een restitutie hebben verzonden. Heeft u deze nog niet ontvangen, controleer dan eerst nogmaals uw bankrekening. Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel is geboekt. Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je terugbetaling nog steeds niet ontvangen, neem dan contact met ons op via miekomichi@gmail.com of https://wa.me/2348032061325

5. Vorderingen op transportschade

We zijn trots op onze producten, maar we hebben geen controle over de verzending. In sommige zeer zeldzame extreme gevallen kan het item dat u ontvangt tijdens het transport beschadigd raken, dus u dient het item in goede staat te controleren wanneer u het ontvangt. Als het ongelukkige echt gebeurt, bezorg ons dan de foto of video en neem contact met ons op via miekomichi@gmail.com of

https://wa.me/2348032061325 Laat het ons weten binnen 24 uur waarin u onze producten heeft ontvangen, zodat we dit kunnen bespreken met het koeriersbedrijf.